eCommerce B2B & B2C

Une boutique de vêtements en ligne bilingue pour entreprises et particuliers


Découvrez HS Apparel

HS Apparel crée et distribue des vêtements non imprimés de première qualité. L'entreprise se spécialise dans la vente B2B aux grossistes tout en offrant un volet B2C.

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Défis

Recevoir des commandes en ligne des différents types de clients tout réduisant le temps associé aux tâches répétitives et manuelles.

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Solutions

Automatiser le transfert des données comptables et de l'inventaire

Segmenter la clientèle en plusieurs groupes afin d'offrir une expérience client personnalisée

Numériser le processus de commandes B2B en permettant aux grossistes de commander en ligne 24/7


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Économie de centaines d'heures

Résultats

  • Transfert automatique des clients, commandes et transactions du site web au système comptable
  • Synchronisation de l'inventaire entre le commerce électronique et l'entrepôt
  • Centralisation de toutes les commandes dans une plateforme en respectant les règles d'affaire

Vivre l'expérience dvore

"L'équipe dvore est toujours là pour nous aider. C'est une équipe humaine, professionnelle et à qui on peut parler. Le service est personnalisé et adapté aux besoins de l'entreprise."

Emmanuelle Lavallée - Gestionnaire


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Notre mandat

Migration de la boutique en ligne Shopify vers dvore

Enfin de bénéficier d’un service clé en main, d’un suivi personnalisé et d’une boutique en ligne réellement adaptée à leurs besoins comme entreprise manufacturière, HS Apparel a choisi de migrer vers la solution eCommerce dvore.

Ainsi, l’équipe dvore a migré les données clients et les produits de l’entreprise sur une toute nouvelle plateforme transactionnelle personnalisée.

Voyez l’impact positif de dvore sur tous les départements de l’entreprise.

Vente

Marketing

Compatabilité et finances

Opérations et logistique

Technologies de l'information

Exécutif

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Vente

Processus d'achat adapté aux besoins des clientèles B2B & B2C

Segmentation des clients en plusieurs groupes

Personnalisation des règles d'affaires pour les particuliers et les grossistes selon le groupe de clients auquel il est associé.

Liste de prix

Rabais client selon son groupe

Logistique

Livraison et cueillette

Modalités de paiement

Crédit et paiement différé


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Marketing

Ajout au panier simple et efficace adapté aux besoins des grossistes

Ajout au panier en lot

Les clients peuvent rapidement ajouter plusieurs quantités et grandeurs différentes d’un vêtement en quelques clics sur une seule page.

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Comptabilité et finances

Automatisation de plusieurs tâches comptables qui devaient être faites manuellement

Intégration bidirectionnelle de Quickbooks Online

L’inventaire est synchronisé entre Quickbooks et dvore en fonction des réceptions d’inventaire et des ventes en ligne.

Gestion des stocks

Mise à jour de l’inventaire en temps réel

Tenue des livres

Automatisation des écritures comptables des transactions

Transfert des données

Rapports complets et accès aux données financières


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Opérations et logistique

Automatisation de la création des bordereaux d’expédition et des numéros de repérage

Intégration de Shipstation

Gestion plus efficace de chaque colis à expédier en choisissant le transporteur le plus avantageux selon les besoins du client et en automatisant plusieurs étapes comme l’envoi du numéro de repérage au client.

Comparaison des tarifs d’expédition

Accès aux tarifs de plusieurs transporteurs

Suivi des commandes en temps réel

Avec numéro de repérage pour l’administrateur et le client

Statut de commandes personnalisé

Adapté aux processus d’affaires


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Technologies de l’information

Service humain et accompagnement personnalisé adapté aux besoins de l’entreprise

Implantation professionnelle de la solution

Une plateforme transactionnelle B2B & B2C flexible intégrée par une équipe spécialisée en eCommerce. Prise en charge complète, de la planification du projet à la formation de l’équipe.

Coût fixe de maintenance

Abonnement à coût fixe incluant les mises à jour automatisées et transparentes

Aucun plugin

Fonctionnalités intégrées, aucun module tiers requis

Méthodologie DevOps

Mise en production plus rapide et de meilleure qualité


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Exécutif

Réduction du nombre de tâches manuelles, augmentation des ventes et mesure de la performance

Des outils essentiels au suivi des performances de l’entreprise

Tableau de bord et rapports permettant de suivre les performances et synchronisation des données avec la comptabilité et le marketing.

Tableau de bord

Suivi en temps réel de la performance des ventes dans dvore

Analyse de rentabilité

Comparatif en temps réel des ventes et dépenses dans Quickbooks Online

Mesure de performance

Analyse des données clients et de leurs comportements grâce à Google Analytics

Une solution de eCommerce adaptée aux distributeurs

Multiplier ses canaux de vente n’a jamais été aussi simple. dvore permet de centraliser sur une seule plateforme de commerce électronique les ventes aux entreprises et aux particuliers.

Voyez comment dvore est un outil indispensable pour les distributeurs !

Vous avez un projet de commerce électronique en tête ?

Parlez-nous de votre idée, nous vous expliquerons comment dvore peut vous aider à le réaliser.

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